Hotelfachleute sind Allrounder, die die Arbeit in den unterschiedlichen Bereichen eines Beherbergungsbetriebs beherrschen. Kernaufgabe sind Reservierung und Empfang. Auch im Bereich Food & Beverage (Service und Küche), im Housekeeping (Gestaltung und Pflege von Zimmern), in Warenwirtschaft und Marketing werden Hofas gründlich ausgebildet. So überblicken sie die Schnittstellen zwischen den Abteilungen und sorgen dafür, dass die Qualität überall stimmt und die Räder reibungslos ineinandergreifen. Die professionelle Kommunikation mit den Gästen zieht sich wie ein roter Faden durch alle Tätigkeiten – im persönlichen Verkaufs- oder Beratungsgespräch, am Check-in wie auch über digitale Kanäle. So sind Hotelfachmänner und Hotelfachfrauen Seele, Herz und Hirn des Hotels.

Ausbildung zur/m Hotelfachfrau/mann

Ausbildungsvoraussetzungen

• Offene & Freundliche Persönlichkeit
• Gute körperliche Verfassung
• Schnelle Auffassungsgabe
• Kommunikations-, Organisation- & Verkaufstalent
• Teamfähigkeit

Ausbildungsdauer / Berufsschule

• 3 Jahre
• Berufsschule 1-2 Tage in der Woche in Passau

Ausbildungsinhalte

• Umgang mit Gästen und Gestaltung des Gasterlebnisses
• Organisation des Empfangs- und Reservierungsbereichs
• Verkauf von Übernachtungen und Dienstleistungen
• Umsetzung des betrieblichen Channel- und Revenue-Managements
• Organisation und Durchführung von Veranstaltungen
• Planung, Durchführung und Kontrolle des Housekeepings
• Servieren von Speisen und Getränken, Aufgaben im Food & Beverage-Management
• Anleitung und Führung von Mitarbeitenden
• Schnittstellenmanagement

Das erwartet dich bei uns:

• Eine super Einarbeitung in ein engagiertes Team und angenehmes Arbeiten in einem familiären Umfeld mit wertschätzendem Umgang.
• Einen sicheren Arbeitsplatz und einen unbefristeter Arbeitsvertrag
• Eine leistungsgerechte Bezahlung.
• Einen interessanten, abwechslungsreichen und ausbaufähigen Aufgabenbereich.
• Freie Verpflegung (Frühstück, Mittag, Abend)
• Nutzung unseres ThermalSpa an ausgewählten Abenden
• Verschiede Benefits (günstige Urlaube in Partnerhotels, Benefit-Shop, usw.)

Berufssausichten

Hotellerie und Gastronomie sind Jobmotor in Deutschland und Europa. Urlaub in Deutschland wird immer beliebter und auch Geschäftsreisen befinden sich im Aufwind. Da werden motivierte Mitarbeiter gebraucht und geschätzt. Ein sicherer Arbeitsplatz und beste Aufstiegschancen also für Fachkräfte, die Spaß daran haben, mit und für Menschen zu arbeiten – egal ob vor oder hinter den Kulissen. Mehr als 2 Millionen Beschäftigte und mehr als 45.000 Auszubildende sprechen eine deutliche Sprache.
In jungen Jahren vom Azubi zum Küchenchef, zum Hoteldirektor oder in die erfolgreiche Selbständigkeit – kein ungewöhnlicher Weg in der Branche der Gastlichkeit. Wer zum professionellen Gastgeber ausgebildet wurde, leistungsbereit und aufgeschlossen ist, dem stehen die Türen auf der ganzen Welt offen.
 
 

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