Dank seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist TII Weltmarktführer bei der Herstellung von Fahrzeugen mit hydraulisch abgestützten Pendelachsen. Sind auch Sie bereit, unsere Kunden in die Lage zu versetzen, schwere und wertvolle Lasten zu transportieren und zu manövrieren? Dann machen Sie den richtigen Karriere-Move – zu TII!

Haben Sie Lust, mit dabei zu sein? Dann unterstützen Sie uns an unserem Standort in Ulm in Vollzeit (35 Stunden pro Woche) und unbefristet als
 
 
 

Mitarbeiter Technischer Kundensupport Elektromobilität (m/w/d)

Schwer ins Zeug legen – Ihre Aufgaben:

• Als Ansprechpartner für alle technischen Serviceanfragen im Bereich Elektrofahrzeuge erstellen Sie mit Weitblick das Servicekonzept im Hochvoltbereich (400-800 V-Systeme)
• Sie überzeugen als First- und Secondlevel-Support unsere Servicepartner und Kunden bei der Fehlersuche am Fahrzeug
• Ihr Know-how bringen Sie bei der Auditierung der Servicepartner in Europa hinsichtlich Qualifikation und Ausstattung ein inkl. anschließender Dokumentation
• Sie erstellen alle notwendigen Reparatur- und Diagnoseanleitungen
• Als Schnittstelle zwischen Kunde, Servicepartner sowie Entwicklungsabteilung / Produktion arbeiten Sie aktiv an Produktverbesserungen mit
• Die Bearbeitung von Reklamations- und Gewährleistungsanfragen rundet Ihr Aufgabengebiet ab

Schwer was drauf haben – Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektrofachkraft, Kfz-Mechatroniker / -meister mit entsprechender Weiterbildung im Idealfall aus dem Bereich Nutzfahrzeuge, Bau- oder Landmaschinentechnik
• Erfahrung mit E-Mobilität, optimalerweise mit passender Qualifikation nach DGUV / 209-093
• Sie bringen eine hohe Affinität für Elektronik und Software mit
• Souveräner Umgang mit Diagnosetools für Can-Bus und anderen Bussystemen
• Erfahrung bei der Analyse und Auswertung von Fehlern mit Software-Diagnosetools mittels systematischer Fehlersuche sowie mit dem Flashen und Parametrieren von Steuergeräten
• Grundkenntnisse in Hydraulik, Pneumatik und Verbrennungsmotoren
• Sie sind ein Teamplayer – offene Kommunikation und ein gutes Arbeitsklima sind Ihnen wichtig

Schwer in Ordnung sein – unser Angebot für Sie:

Familienunternehmen und Weltmarktführer, geht das zusammen? Bei uns schon – willkommen in unserer kollegialen Gemeinschaft mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Hier trifft Tradition auf Fortschritt, in einer ganz besonderen Branche mit einer hochspannenden Produktwelt. Für eine optimale Work-Life-Balance dürfen Sie bei uns mit flexiblen Arbeitszeiten und mobilem Arbeiten rechnen. Sie erwartet eine familiäre und kollegiale Arbeitsatmosphäre mit leistungsgerechter Bezahlung sowie sozialen Leistungen gemäß Metalltarifvertrag. Entwicklungsgespräche sorgen für immer neue Perspektiven undführen zu gemeinsamen Erfolgen, die wir auch gerne bei unseren Firmenfesten zusammen feiern.

Ihre Kontaktdaten

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