Dank seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist TII Weltmarktführer bei der Herstellung von Fahrzeugen mit hydraulisch abgestützten Pendelachsen. Sind auch Sie bereit, unsere Kunden in die Lage zu versetzen, schwere und wertvolle Lasten zu transportieren und zu manövrieren? Dann machen Sie den richtigen Karriere-Move – zu TII!
 
Haben Sie Lust, mit dabei zu sein?
 
Dann unterstützen Sie uns an unserem Standort in Pfedelbach bei Heilbronn – unbefristet, in Vollzeit (35 Wochenstunden) – als
 
 
 

MITARBEITER CUSTOMER SERVICE (M/W/D)

Schwer ins Zeug legen – Ihre Aufgaben:

• In Ihrer Rolle fungieren Sie als kompetenter Ansprechpartner für Kunden, Handelsvertreter und Agenten
• Sie sind für die Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Ausgangsrechnungen verantwortlich
• Sie pflegen die Kundendatenbank inkl. CRM und SAP sowie in sonstigen Systemen
• Zudem sind Sie für die Reiseorganisation von Montage- und Vertriebseinsätzen zuständig
• Sie übernehmen die Kommunikation mit Fachabteilungen und Unterlieferanten sowie die Korrespondenz und sonstige Bürotätigkeiten
• Zur Ermittlung der Kundenzufriedenheit führen Sie Servicestatistiken
• Die Mitarbeit in Projekten rundet Ihr Aufgabengebiet ab

Schwer was drauf haben – Ihr Profil:

• Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation, technisches Verständnis wünschenswert
• Sie können mehrjährige Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet oder in dienstleistungsnahen Einsatzgebieten nachweisen
• Eine ausgeprägte systematische und analytische Arbeitsweise mit hoher Lösungsorientierung zeichnet Sie aus
• Sie besitzen gute MS Office- sowie ERP-Kenntnisse und haben eine hohe Affinität zu IT-Systemen / Digitalisierung
• Sie überzeugen mit Ihrer Kommunikationsstärke sowie Ihrem souveränen Umgang mit Kunden auch in herausfordernden Situationen
• Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Schwer in Ordnung sein – unser Angebot für Sie:

Familienunternehmen und Weltmarktführer, geht das zusammen?

Bei uns schon – willkommen in unserer kollegialen Gemeinschaft mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

Hier trifft Tradition auf Fortschritt, in einer ganz besonderen Branche mit einer hochspannenden Produktwelt.

Für eine optimale Work-Life-Balance dürfen Sie bei uns mit flexiblen Arbeitszeiten und mobilem Arbeiten rechnen.

Sie erwartet eine familiäre und kollegiale Arbeitsatmosphäre mit leistungsgerechter Bezahlung sowie sozialen Leistungen gemäß Metalltarifvertrag.

Entwicklungsgespräche sorgen für immer neue Perspektiven und führen zu gemeinsamen Erfolgen, die wir auch gerne bei unseren Firmenfesten zusammen feiern.
 
 

Ihre Kontaktdaten

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